我們在評估一家公司的好壞時,往往會把員工素質納入一個考量,甚至有時會把企業是否照顧員工也當作一個指標來參考。
但這個指標其實是很模糊的,還記得N年前我到台南去查帳時,那時查核的是一家傳統的大集團,就在我去的當天新聞正宣布了一個併購案的大消息,併購的對象就是這家大集團。
此時只見人心惶惶,所有人都非常的焦慮,於是後來我就問客戶為什麼你們很焦慮呢?只見客戶說到:換了一個老闆,以前那些可以擺著不做的專案都會被逼著要拿出來做了啦!
我心裡才想,喔 難怪以前你們都叫做幸福企業,也難怪以前你們的獲利都很差,真的不是沒有原因的耶!
是的,一家企業對員工的好壞往往不能跟其營運績效畫上等號,這是一個無奈也是殘酷的現實,當時也是有些企業能做到照顧員工同時也能照顧股東兩個層次,但那畢竟是少數,而且能做到的企業多半是已經掌握了產業中的關鍵位置才有辦法往這個境界發展。
而那些多數還在跟大家廝殺的企業,光是要顧好自己的獲利就來不及了,對於所謂的員工通常只會當作是生財器具的一部分,如果是一台生財器具的話,那麼對企業最有利的做法就是把產能壓榨到極致並且不會產生損壞的情況,在這個情況下股東利益就能最大化。
所以有時在看一些對於企業勞資關係的報導,某些企業可能對員工比較苛刻無情一些,但這些企業績效並不一定會不好,甚至有些企業把不賺錢的部門裁撤掉,看起來員工罵聲連連,但對整體營運來說卻還是一件好事。
對我們來說,先認清楚自己的角色,如果我是股東,那我只需要找會賺錢的公司就好,他是不是非常照顧員工,可以當作參考指標,不一定要當作絕對指標,而如果我是個員工,其實也不需要期待公司照顧我,而是我有什麼價值可以跟公司談判,讓他付出合理的待遇來聘請我。
把自己的身分抓好,那麼在分析與看待事情時就能理性許多囉!
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