在業界的工作裡，我是財務主管也是人事主管，說真的，跟財務比起來，人事是一種更難被管理的東西。
尤其在財務上我們可以理性的依據數據去推算合理的成本與利潤，也可以依據正常的會計準則去認列收入與費用。
但是在人事上，人心永遠是最難捉摸的東西，還記得以前當主管時有一年調薪，A 調了六千 B 調了五千，但 A 大怒 B 好開心。
奇怪，絕對數字上明明就是 A>B，那為什麼 A 生氣 B 開心呢?
後來才知道 原來A 去年是八千 , B 去年是四千，於是兩個人都過去的自己比較，於是產生了這樣的結果。
但認真來說，如果看絕對數字的話 其實A 還是大於B 很多的呀。
有時候我也只能說，人心是一種永遠不會滿足的事物，這也難怪各大企業的獎酬政策都不會設定獎金要一次發給，總是都要分次發，最好還要分年發，讓你永遠都可以期待下一次獎金的發放，而不是這次領了之後就再也沒有，於是最近一次領錢的邊際快樂感覺很快就消逝了。
人性，真的是一件比作業流程還要難管理的東西呀，最近深深有感。
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